|
Интернет-магазин ИР
|
|
| Patriska | Дата: Вторник, 22.02.2011, 22:27 | Сообщение # 31 |
 Коренной житель
Группа: Друзья форума :)
Сообщений: 192
Статус: Offline
| Quote (L_Ove) Это был крем для глаз?
Должен был быть. Я еще не получила. Выкуплю для начала одну. На другом форуме девочки писали, что опять ночной инозитол дают.
|
| |
| |
| Ирма | Дата: Среда, 23.02.2011, 11:49 | Сообщение # 32 |
 Искательница приключений
Группа: Модераторы
Сообщений: 1248
Статус: Offline
| Quote (Patriska) Выкуплю для начала одну.
Ждем фото и рассказа о сюрпризе 
|
| |
| |
| Irina409 | Дата: Среда, 23.02.2011, 20:12 | Сообщение # 33 |
 Заглянувший
Группа: Гость
Сообщений: 7
Статус: Offline
| Сегодня получила посылку: новый эликсир 7.9, шампунь блеск, подарок Эвиденс.
А вот за 250 грн. - сыворотка для век - написано, что нет на складе. Интересно, вернут или обман очередной...
Наверное, напишу письмо завтра. Очень неприятно.
|
| |
| |
| Ирма | Дата: Среда, 23.02.2011, 22:00 | Сообщение # 34 |
|
Искательница приключений
Группа: Модераторы
Сообщений: 1248
Статус: Offline
| Quote (Irina409) А вот за 250 грн. - сыворотка для век - написано, что нет на складе.
Irina409, ничего себе! Вообще ничего не вложили, даже купон?
|
| |
| |
| Patriska | Дата: Среда, 23.02.2011, 23:28 | Сообщение # 35 |
|
Коренной житель
Группа: Друзья форума :)
Сообщений: 192
Статус: Offline
| Quote (Irina409) Наверное, напишу письмо завтра. Очень неприятно.
А куда письмо писать?
|
| |
| |
| Irina409 | Дата: Четверг, 24.02.2011, 07:57 | Сообщение # 36 |
|
Заглянувший
Группа: Гость
Сообщений: 7
Статус: Offline
| Не вложили ничего, даже привета.
Буду писать на официальный сайт.
|
| |
| |
| Веточка | Дата: Четверг, 24.02.2011, 10:32 | Сообщение # 37 |
|
Заглянувший
Группа: Гость
Сообщений: 4
Статус: Offline
| Quote (Irina409) А вот за 250 грн. - сыворотка для век - написано, что нет на складе. Интересно, вернут или обман очередной...
Наверное, напишу письмо завтра. Очень неприятно.
А мне вот сегодня об этой новости по телефону сообщили :'( . Посылка на комплектации, геля нет и не будет, можно замену, но только в следующей посылке. Вопрос почему в следующей- у меня две посылки не отправлены еще со склада? Ответ- патамушто!!!!!!!!!!!! Положила трубку, отдышалась, выбрала что я хочу на замену. Перезваниваю. Говорю - так и так, сказали что можно заменить, я вот кодик подобрала. Ответ - можно, но в следующей посылке, в тех что уже заказаны -НИЗЗЯ. Я спрашиваю, а если я вообще больше заказов делать не буду??????????????? Ответ- Вы хотите чтобы мы это бесплатным досылом отправили и Вы это никогда не получили, у нас знаете как укрпочта работает. Я им сказала -ХОЧУ, у меня оплачиваемый почтовый ящик, находится на почте и оттуда НИКОГДА,НИЧЕГО не пропадает. На что мне злорадненько так - ну, мы оформим, посмотрим как Вы это получите? Моей белой горячке нет предела!!! Это я -между прочим, клиент!!! Это я -между прочим,всегда прав!!! Зачем меня дурить на каждом шагу???
Злюсь >( . очень, между прочим. Я за последний год минимум 25/30 заказов сделала и человек 15 подписала. Это как же так??? :(
|
| |
| |
| Irina409 | Дата: Четверг, 24.02.2011, 10:53 | Сообщение # 38 |
|
Заглянувший
Группа: Гость
Сообщений: 7
Статус: Offline
| Подождите, я, например получаю на почте оплаченные карточкой посылки из других интернет-магазинов, без платы за почтовые услуги.
Девочки на почте любезно выдают, а некоторые посылки приносят домой даже...
Кто хочет быть сейчас быть уволенным за воровство...
А Ив Роше нами уже манипулирует. Раз подарок дорогой, то второго нет (обойдетесь). Кто возмутится, а кто и промолчит.
|
| |
| |
| Ирма | Дата: Четверг, 24.02.2011, 12:15 | Сообщение # 39 |
|
Искательница приключений
Группа: Модераторы
Сообщений: 1248
Статус: Offline
| Веточка, я в шоке от твоего рассказа - ну и хамство!!! А если ты знаешь, что посылка едет без подарка - может, не выкупать ее? Это же не твоя вина, а компании. Или в посылке что-то очень срочное? Irina409, расскажешь потом об ответе ИР на твое письмо, хорошо?
|
| |
| |
| Irina409 | Дата: Четверг, 24.02.2011, 12:20 | Сообщение # 40 |
|
Заглянувший
Группа: Гость
Сообщений: 7
Статус: Offline
| Прислали ответ
"Также приносим свои извинения в связи с отсутствием Вашего подарка. Сообщаем Вам, что данное средство достаточно длительное время будет отсутствовать на складе. В качестве компенсации просим Вас выбрать Ваше любимое средство стоимостью в пределах 250 гривен (по полной стоимости, не учитывая скидки), которое будет отправлено на Ваш адрес бесплатной бандеролью."
Теперь выбираю средство.
|
| |
| |
| Ирма | Дата: Четверг, 24.02.2011, 12:34 | Сообщение # 41 |
|
Искательница приключений
Группа: Модераторы
Сообщений: 1248
Статус: Offline
| О - шустро они ответили! И вежливо! На телефонах и на имеэйле совсем разные люди сидят. Значит, лучше письма писать 
|
| |
| |
| Patriska | Дата: Четверг, 24.02.2011, 12:56 | Сообщение # 42 |
|
Коренной житель
Группа: Друзья форума :)
Сообщений: 192
Статус: Offline
| Irina409, кинь, плз, ссылку куда писать...
|
| |
| |
| Irina409 | Дата: Четверг, 24.02.2011, 14:21 | Сообщение # 43 |
|
Заглянувший
Группа: Гость
Сообщений: 7
Статус: Offline
| По адресу contact@yves-rocher.ua Добавлено (24.02.2011, 14:21)
---------------------------------------------
Заказала себе средство на замену подарка за 250 грн., через 2 часа пришло сообщение:
- Сообщаем Вам, что на Ваши адресные данные отправлено отдельной бесплатной посылкой средство – 69328 - Восточный Эксфолиант для Тела с Пудрой Косточек Аргании.
|
| |
| |
| Ирма | Дата: Четверг, 24.02.2011, 15:26 | Сообщение # 44 |
|
Искательница приключений
Группа: Модераторы
Сообщений: 1248
Статус: Offline
| Quote (Irina409) через 2 часа пришло сообщение:
Вот это скорость!
Quote (Irina409) Сообщаем Вам, что на Ваши адресные данные отправлено отдельной бесплатной посылкой средство – 69328 - Восточный Эксфолиант для Тела с Пудрой Косточек Аргании.
Поздравляю!!!
|
| |
| |
| Лёлиси | Дата: Пятница, 25.02.2011, 10:30 | Сообщение # 45 |
|
Заглянувший
Группа: Гость
Сообщений: 3
Статус: Offline
| Девчёнки всем привет!Тоже пишу пожаловаться!Что то они там вообще ...Когда я делала заказ по бланку 8 марта,то просила у оператора тот бланк,где за 49 гр. идёт овал лифтинг,хотела маме на пробу взять крем,оператор начала собирать мой заказ потом говорит небьётся,диктуйте заново заказ будем искать бланк.В итоге я провисела минут 15 на телефоне,она нашла бланк,я спрашиваю,точно прийдут кремчики овал,она да придут.Вобщем приходит посылка,а кремчиков нет!Вместо них жизненная сила 24 часа.Я снова звоню в ив роше,а оператор говорит,что мол всё правильно по накладной у вас идёт жизненная сила.Вобщем натрындела по телефону,а судя по оплате когда счета приходят,не так уж и дёшево,и ещё ничего несмогла доказать!  Получается,что оператор видела,что то что я заказываю,его нет,а она всё равно вбилаьо,что мне ненужно!
|
| |
| |
